长松咨询

　　领导人心慈手软，往往优柔寡断，难成大事。带出一批精兵强将是店长的头等大事。为此，做一个铁腕人物，就显得极其必要了。公司的运转和管理需要铁腕的电站，同样也需要有下列铁的管理原则：

　　(1)要坚定

　　坚定性是指挥的要诀之一，灵活性又是指挥艺术的核心，这两者在实践中是辩证统一的关系，灵活性不是离开原则性的灵活，在落实决策目标时要从实际出发。

　　(2)要变通

　　管理中的重大战略决策在实施过程中，会出现这样那样的情况和问题，这就要求在实施决策过程中进行适当的变通。

　　(3)要有重点

　　一般说来，没有重点就没有政策。在实施决策过程中，一方面要抓住主要矛盾，重点解决那些急需解决的问题;一方面又要在解决主要矛盾过程中注意灵活地把握政策。

　　(4)要有权威

　　实践证明，没有权威就不能指挥。

　　(5)要有民主性

　　这里的关键，是要把实施决策的灵活措施交给下属进行充分的明主讨论，认真听取并吸收大家合理的意见，这样既能调动下属的积极性，又能丰富指挥者的经验。

　　只有言出必行、令行禁止、意志坚决的店长，才能带出一支强大的“铁军”!而这支铁军，必须具备出色的执行力，才能大大提升团队的战斗力。